Come prenotare per agenzie, alberghi e gruppi

Grazie per il vostro interesse nella voga alla veneta. In questa sezione scoprirete come offrire ai vostri clienti l’opportunità di partecipare all’iniziativa prova la voga! di Row Venice. Siamo un’associazione non-profit che sostiene donne e atleti del settore giovanile, oltre a promuovere voga e barche tradizionali.

Abbiamo tre splendide, rare, spaziose batele a coda di gambero che usiamo regolarmente per le nostre lezioni; altre imbarcazioni tradizionali potrebbero essere messe a disposizione per gruppi più numerosi. Con oltre venti istruttori, il nostro obbiettivo e quello di soddisfare ogni richiesta che riceviamo.

Se siete un’agenzia, albergo, tour operator, scuola,  azienda, società di produzione o altra organizzazione, queste sono le informazioni che vi serviranno per effettuare una prenotazione per i vostri ospiti o clienti.

 LE NOSTRE ATTIVITÀ

Tutte le lezioni sono private. Ecco il dettaglio delle attività che offriamo:

Lezione di voga: Venetian Rowing Lesson

Costo totale (per barca) per una lezione di 80 minuti:

  • 1-2 pax — €100
  • 3 pax — €130
  • 4 pax — €150

Una batela più ampia a disposizione solamente per gruppi di 5:

  • 5 pax — €220

Se una famiglia di 5 persone ha 3 bambini piccoli (la cui età non superi gli 9 anni) è possibile prenotare una batela per 4 persone; sarà importante scriverci una mail in anticipo e indicare l’età dei bambini nel campo dedicato ai commenti.

Le lezioni cominciano alle ore (8:30), 10:00, 11:30, (13:00), 14:30, 16:00.

  • La lezioni delle 8:30 hanno luogo solo a partire dall’1 aprile fino al 31 ottobre.
  • Le lezioni del primo pomeriggio potrebbero essere sospese nel pieno dell’estate a causa del caldo eccessivo.

Nota Bene: È tuttavia a discrezione dell’istruttore decidere se, per motivi di sicurezza, sia opportuno far salire tutti a bordo. è infatti possibile che un equipaggio troppo pesante renda difficile manovrare l’imbarcazione. In tal caso qualcuno dovrà rimanere a terra.

Cicchetto Row

La durata complessiva è di 2,15 ore. Consiste in una lezione di 1h circa, seguita dalla sosta presso due bàcari veneziani dove avrà luogo una degustazione di cicchetti e vini (o altre bibite).

Lo consigliamo per i viaggiatori appassionati di vino e cibo. Sarà importante specificare eventuali allergie o intolleranze alimentari.

Le tariffe da 2025 sono:

  • 1 pax — €225
  • 2 pax — €265
  • 3 pax — €325
  • 4 pax — €375
  • 5 pax nella batelona più grande — 500
  • Ha luogo alle ore 11:30 & 17:30 Apr-Mag, Sett-Ott; 17.30 Lug-Ago, 11:30 Nov-Mar.

ESCLUSIVAMENTE per i TOUR OPERATOR!

In esclusiva per i tour operator, possiamo proporre il Squero & Cichetto Row:

  • Si sostituisce la prima sosta di bacaro con una visita guidata ad un suggestivo antico squero/cantiere nautico (risalente al 1500) e alla sua affascinante collezione di barche ed attrezzi tradizionali. Dopo la visita si prosegue ad un bacaro tradizionale.
  • L’attività dura 2,15 ore.
  • Il costo è €400 per batela fino a 4 persone.
  • Per un gruppo di 5 persone portiamo la batelona grande con due istruttrici, il costo è di €500.
  • Per ulteriore informazione o per prenotare scrivere la richiesta direttamente a info@rowvenice.org.

Nota bene: Sarà importante garantire l’agilità dei clienti in quanto avranno bisogno di sbarcare e reimbarcarsi dalla “porta d’acqua” dello squero per questa opzione.

Voga il Canal Grande!

Si tratta di lezioni di 80 minuti nello splendido e suggestivo scenario del Canal Grande. Le lezioni hanno luogo tutte le sere, e anche durante tutto la giornata di domenica.

  • La Vogata di Sera in Canal Grande comincia sempre alle ore 20:00 da Aprile a fine Ottobre, e alle 17:30 da Nov a fine Marzo.
  • Il costo è €180 per barca, con un massimo 4 persone per batela.
  • Il costo per un gruppo di 5 persone nella batela più grande è di €320.
  • Domenica in Canal Grande comincia dalle 10:00 e si prolunga fino alle 16:00 tutte le domeniche; da Maggio a fine Ottobre anche alle 8:30 di mattina.
  • Il costo è €160 per barca, con un massimo 4 persone per batela. Il costo per un gruppo di 5 persone nella batela più  grande è di €240.

Sarà possibile lasciare i partecipanti anche presso un ristorante della zona; possiamo suggerire ed approvare un locale conveniente per gli attracchi, ma dovranno essi stessi prenotare.

GRUPPI NUMEROSI

Possiamo organizzare le Lezioni di voga per gruppi più grandi. Possono vogare nella stessa fascia oraria fino a 17 partecipanti; numeri maggiori possono vogare in fasce orarie consecutive.

  • Le lezioni durano o 60 o 80 minuti.
  • Gli orari d’inizio sono dalle 10:00 (8:30 Apr-Ott) alle 16:00.

Lo schema di tariffe:

  • schema tariffe da 1 a 9, e poi
  • >10 pax prezzo di €45 a testa

Potete riferire queste tariffe ai vostri gruppi. Una volta che vi avranno confermato la prenotazione, potrete procedere prenotando una barca da 4 persone. Vi confermeremo l’importo totale, che può subire leggere variazioni a seconda delle barche disponibili, ed invieremo una richiesta di pagamento della differenza via email.

Per la Cicchetto Row, prenotate le barche che vi servono, oppure scrivici per i gruppi di oltre 13 persone.

PUNTO DI INCONTRO

Row Venice ha un singolo punto di incontro per tutte le lezioni. Per ottenere la mappa e le indicazioni dettagliate dalle diverse zone della città, vedi Dove Trovarci dal menu principale sul nostro sito.

PRENOTAZIONI E PAGAMENTI

Le prenotazioni dovranno essere effettuate online.

Sarà necessario registrarsi per creare l’account della vostra agenzia, scuola, hotel, ecc. Successivamente potrete effettuare il login per prenotare. Vi raccomandiamo di tenere a mente la vostra email di registrazione, comunque potrete modificare la password del vostro account in qualsiasi momento alla pagina Accedi (Sign In).

EFFETTUARE PRENOTAZIONI

Una volta accesso il vostro account, per creare una prenotazione dovrete:

  • Selezionare Nuova Prenotazione
  • Selezionare l’attività desiderata, numero di persone, data e ora.
  • Fornire informazioni sui vostri clienti nella sezione Ulteriori Informazioni (Tell Us More). Dovrete fornire: nome del cliente/accompagnatore, lingua, numero di cellulare (importante nel caso che non si presentano in orario) e altre informazioni pertinenti. Dovrete effettuare il pagamento per confermare la prenotazione.
  • Successivamente, riceverete una email di conferma della prenotazione.

CONROLLARE E MODIFICARE PRENOTAZIONI

Ricordatevi che potrete sempre modificare la vostra prenotazione, cambiare data e ora, aggiungere informazioni o cancellare la prenotazione. Vi basterà effettuare l’accesso tramite le vostre email e password; selezionare Prenotazioni (My Bookings); selezionare la prenotazione da modificare.

IMPORTANTE: Quando create il vostro account, vi preghiamo di inserire i dati della vostra azienda per la fatturazione (VAT/P.Iva/TIN) nelle Informazioni Addizionali. Nella voce Data di Nascita potrete inserire una data qualsiasi (non è necessaria per un account aziendale).

LE FATTURE verranno inviate alle agenzie che hanno inserito i loro dati fiscali in fase di registrazione alla fine del mese in cui viene effettuato il pagamento.

ALBERGHI & ALTRI OPERATORI

Gli hotel e gli operatori turistici possono prenotare in due modi:

  • CON FATTURA: Crea un account (hotel, accompagnatore, group leader ecc.) con i necessari dati fiscali, compreso il codice fiscale o partita iva (e il codice destinatario per gli italiani), poi prenota la lezione per ospiti individuali, utilizzando l’account appena creato. E’ importante specificare anche il nome degli ospiti e un loro contatto telefonico. In alternativa,
  • PRENOTARE per i clienti utilizzando le loro credenziali (nome, data e paese di nascita, indirizzo email). Puoi pagare con la loro carta di credito o la tua, ma tieni presente che non forniamo fattura per le prenotazioni individuali.

Se desideri pagare con bonifico, inviaci la ricevuta a info@rowvenice.org in modo da confermare la prenotazione.

Se vi servono ulteriori informazioni, non esitare a contattarci.

Commissione

In qualità di associazione senza scopo di lucro, con un numero sostanziale di costi fissi ed uno staff minuscolo per gestire l’attività, non siamo in grado di offrirVi una commissione. Cerchiamo piuttosto di mantenere i prezzi accessibili cosicché, anche con il lavoro dei tour operator, le tariffe non si rivelino esagerate.

Bonifici

Normalmente i pagamenti per i servizi vengono fatti attraverso il nostro sito al momento della prenotazione pagando con o qualsiasi carta di credito o con Paypal. Per fare un bonifico sarà necessario accordarsi anticipatamente.

Qualora venga eseguito un bonifico sarà necessario inviare la notifica di conferma bancaria a info@rowvenice.org.

Row Venice Srl Sportiva Dilettantistica
C.F. – P.Iva: 0434 8810 278
Univoco: W7YVJK9

IBAN: IT 59 E 05034 02023 000000000457
BIC: BAPPIT21603

Banco BPM
Cannaregio 1906, San Leonardo 30121 Venezia

IMMAGINI

Si può scaricare le immagini per uso pubblicitario da adobe.ly/2TI10ea. l’immagini sono cortesia di Row Venice.

MALTEMPO, CANCELLAZIONI e NO SHOW

Maltempo

  • Per motivi di sicurezza, non riusciamo a tenere le lezioni quando il vento supera i 20km all’ora; le barche tradizionali non hanno chiglie né timoni e diventano impossibili da condurre.
  • Anche se preferiamo il bel tempo, è discrezione dell’istruttrice se svolgere o meno la lezione in caso di pioggia.
  • Qualora non fosse possibile fare la lezione a causa del meteo avverso, proveremo a spostarla. Se ciò non fosse possibile, procederemo al rimborso, dedotti 5€ di costi amministrativi.
  • Una volta iniziata la lezione non sarà più possibile procedere al rimborso.

Cancellazioni e No Show

Data l’alta possibilità di disguidi o ritardi nei trasporti, nel caso in cui le lezioni vengano prenotate nel giorno di arrivo in città dei clienti, accertatevi che siano disponibili in orari o date alternative, che vi preghiamo di indicare nella prenotazione.

  • Per cancellazioni fino a 48 ore prima della lezione, si procederà a un rimborso di quanto versato, dedotti 25€ per barca prenotata.
  • Per GRUPPI che hanno prenotato più di due barche, le cancellazioni devono essere effettuate due settimane prima della prenotazione; per le lezioni cancellate entro due settimana, il rimborso sarà pari al 50% dell’importo versato.
  • ENTRO 48 ore: Non c’è nessun rimborso per cancellazioni entro 48 ore dalla prenotazione; se possibile proveremo a spostarla ad un altro orario secondo la disponibilità.
  • NO SHOW: Non ci sono rimborsi nel caso in cui i clienti non si presentino. È importante assicuratevi che i vostri clienti sappiano dove recarsi e siano reperibili. Potremo spostare la lezione ad un costo aggiuntivo.

IMPORTANTE!

  • L’attività di Row Venice si svolge in una zona tranquilla della città, dove possiamo far provare la voga ai viaggiatori in un ambiente tipico e meno trafficato. Assicuratevi che i clienti abbiano modo di comunicare con noi nel caso in cui siano in ritardo o se serve l’assistenza.
  • Sarà importante che noi abbiamo il vostro recapito cellulari/Whatsapp e anche quello del cliente.
  • Vi consigliamo di prenotare all’inizio del viaggio; ci sarà cosi possibile spostare la lezione con facilità in caso di maltempo.
  • Si raccomanda la puntualità dei clienti. Le lezioni si susseguono e, in caso di ritardo, non sarà possibile recuperare il tempo perso.

Vi ringraziamo per la vostra gentile collaborazione e aspettiamo di accogliere i vostri clienti avventurosi a Venezia, vogando!

Jane, Nancy, e Caterina
Coordinators, Row Venice Srl S.D.