Come prenotare per agenzie, alberghi e gruppi

Grazie per il vostro interesse nella voga alla veneta. In questa sezione scoprirete come offrire ai vostri clienti l’opportunità di partecipare all’iniziativa prova la voga! di Row Venice. Siamo un’associazione non-profit che sostiene donne e atleti del settore giovanile, oltre a promuovere voga e barche tradizionali.

Abbiamo tre splendide, rare, spaziose batele a coda di gambero che usiamo regolarmente per le nostre lezioni; altre imbarcazioni tradizionali potrebbero essere messe a disposizione per gruppi più numerosi. Con oltre venti istruttori, il nostro obbiettivo e quello di soddisfare ogni richiesta che riceviamo.

Se siete un’agenzia, albergo, tour operator, scuola,  azienda, società di produzione o altra organizzazione, queste sono le informazioni che vi serviranno per effettuare una prenotazione per i vostri ospiti o clienti.

LE NOSTRE ATTIVITÀ

Ecco il dettaglio delle attività che offriamo:

Lezione di voga Venetian Rowing Lesson

  • Costo totale (per barca) per una lezione di 90 minuti: €85, 1-2 pax, €120 per 3 pax, €140 per 4 pax.
  • Max 4 adulti per batela. 5 persone in un singolo gruppo dovranno prenotare due barche.Se una famiglia ha 3 bambini piccoli (la cui età non superi gli 8 anni) è possibile prenotare una batela per 4 persone; sarà importante scriverci una mail in anticipo e indicare l’età dei bambini nel campo dedicato ai commenti.
  • E’ tuttavia a discrezione dell’istruttore decidere se, per motivi di sicurezza, sia opportuno far salire tutti a bordo. è infatti possibile che un equipaggio troppo pesante renda difficile manovrare l’imbarcazione. In tal caso qualcuno dovrà rimanere a terra.
  • Le lezioni cominciano alle ore (8:30), 10:00, 11:30, (13:00), 14:30, 16:00. La lezioni delle 8:30 hanno luogo solo a partire dall’1 maggio fino al 31 ottobre. Le lezioni del primo pomeriggio potrebbero essere sospese nel pieno dell’estate a causa del caldo eccessivo.

Cicchetto Row

  • Consiste in una lezione di 1h15 minuti circa, seguita dalla sosta presso due bàcari veneziani dove avrà luogo una degustazione di cichetti e vini (o altre bibite).
  • la durata complessiva è di 2h30 minuti, con un costo per barca pari a €240-€280 per 2-4 persone (per più di 8 persone, il costo è €75 a testa).
  • Lo consigliamo per i viaggiatori appassionati di vino e cibo. Sarà importante specificare eventuali allergie o intolleranze alimentari.
  • Ha luogo solo alle ore 17:30 Apr-Ott, 11:30 Nov-Mar.

Vogata di Sera Evening Row

  • Si tratta di lezioni serali aventi luogo nello splendido, tranquillo e suggestivo scenario del Canal Grande.
  • La durata è di 90 minuti, €180 per barca, con un massimo 4 pp per batela.
  • La Vogata di Sera comincia sempre alle ore 20 in estate ed alle 17:30 in inverno. Sarà possibile lasciare la gente presso un ristorante della zona; possiamo suggerire ed approvare un locale, ma dovrete essere voi a prenotare.

UN’OPZIONE ADDIZIONALE PER I GRUPPI:

Lezione, visita ad uno storico squero e tradizionale rinfresco (o cicchettata)

  • Lezione di voga alla veneta, visita ad uno squero storico 30 minuti seguito da un tradizionale rinfresco con bevande e cicchetti.
  • Tempo totale 2h30. Costo €100 a persona, min €500.
  • Orari d’inizio suggeriti: 10:00 e 11:30. Altri orari potrebbero essere disponibili.

 

PUNTO DI INCONTRO

Row Venice ha un singolo punto di incontro per tutte le lezioni. Per ottenere la mappa e le indicazioni dettagliate dalle diverse zone della città, vedi WHERE TO MEET dal menu principale sul nostro sito.

MALTEMPO, CANCELLAZIONI e NO SHOW

Maltempo

Per motivi di sicurezza, non riusciamo a tenere le lezioni quando il vento supera i 20km all’ora; le barche tradizionali non hanno chiglie né timoni e diventano impossibili da condurre.

Anche se preferiamo il bel tempo, è discrezione dell’istruttrice se svolgere o meno la lezione in caso di pioggia.

Qualora non fosse possibile fare la lezione a causa del meteo avverso, proveremo a spostarla. Se ciò non fosse possibile, procederemo al rimborso, dedotti 5€ di costi amministrativi.

Una volta iniziata la lezione non sarà più possibile procedere al rimborso.

Cancellazioni e No Show

• Per cancellazioni fino a 48 ore prima della lezione, si procederà a un rimborso di quanto versato, dedotti 25€ di costi amministrativi.

Per GRUPPI che hanno prenotato più di due barche, le cancellazioni devono essere effettuate due settimane prima della prenotazione; per le lezioni cancellate entro due settimana, il rimborso sarà pari al 50% dell’importo versato.

ENTRO 48 ore: Non c’è nessun rimborso per cancellazioni entro 48 ore dalla prenotazione; se possibile proveremo a spostarla ad un altro orario secondo la disponibilità.

NO SHOW: Non ci sono rimborsi nel caso in cui i clienti non si presentino. È importante assicuratevi che i vostri clienti sappiano dove recarsi e siano reperibili. Potremo spostare la lezione ad un costo aggiuntivo.

PRENOTAZIONI E PAGAMENTI

Le prenotazioni dovranno essere effettuate online.

Sarà necessario registrarsi per creare l’account della vostra agenzia, scuola, hotel, ecc. Successivamente potrete effettuare il login per prenotare. Vi raccomandiamo di tenere a mente la vostra email di registrazione, comunque potrete modificare la password del vostro account in qualsiasi momento alla pagina Accedi (Sign In).

EFFETTUARE PRENOTAZIONI

Una volta accesso il vostro account, per creare una prenotazione dovrete:

  • Selezionare Nuova Prenotazione
  • Selezionare l’attività desiderata, numero di persone, data e ora.
  • Fornire informazioni sui vostri clienti nella sezione Ulteriori Informazioni (Tell Us More). Dovrete fornire: nome del cliente/accompagnatore, lingua, numero di cellulare (importante nel caso che non si presentano in orario) e altre informazioni pertinenti. Dovrete effettuare il pagamento per confermare la prenotazione.
  • Successivamente, riceverete una email di conferma della prenotazione.

Ricordatevi che potrete sempre modificare la vostra prenotazione, cambiare data e ora, aggiungere informazioni o cancellare la prenotazione. Vi basterà effettuare l’accesso tramite le vostre email e password; selezionare Prenotazioni (My Bookings); selezionare la prenotazione da modificare.

IMPORTANTE: Quando create il vostro account, vi preghiamo di inserire i dati della vostra azienda per la fatturazione (VAT/P.Iva/TIN) nelle Informazioni Addizionali. Nella voce Data di Nascita potrete inserire una data qualsiasi (non è necessaria per un account aziendale).

GRUPPI NUMEROSI

Possiamo organizzare lezioni per gruppi di oltre 8 persone per €40 a persona. Possono vogare nella stessa fascia oraria fino a 21 partecipanti. Numeri maggiori possono vogare in fasce orarie consecutive.

Le lezioni durano 90 minuti. Gli orari d’inizio sono (8:30 Apr-Ott), 10:00, 11:30, 13:00, 14:30 e 16:00.

ALBERGHI

Gli alberghi possono prenotare in due modi. La portineria può creare un account e prenotare per gli ospiti con le loro credenziali, oppure creare un account dell’albergo e seguire la procedura sopraindicata.

Commissione

In qualità di associazione senza scopo di lucro, con un numero sostanziale di costi fissi ed uno staff minuscolo per gestire l’attività, non siamo in grado di offrirVi una commissione. Cerchiamo piuttosto di mantenere i prezzi accessibili cosicché, anche con il lavoro dei tour operator, le tariffe non si rivelino esagerate.

Bonifici

Normalmente i pagamenti per i servizi vengono fatti attraverso il nostro sito al momento della prenotazione pagando con o qualsiasi carta di credito o con Paypal. Per fare un bonifico sarà necessario accordarsi anticipatamente.

Qualora venga eseguito un bonifico sarà necessario inviare la notifica di conferma bancaria a rowvenice@gmail.com.

Row Venice Srl Sportiva Dilettantistica
C.F. – P.Iva: 0434 8810 278
IBAN: IT 62 J 05034 02023 000000000457

Banco Popolare Società Cooperativa Murano
Fondamenta Riva Longa 25/A
30141 Murano (VE)

IMMAGINI

Si possono scaricare le immagini per uso pubblicitario contattandoci per mail. tiny.cc/rvpics. La password è werowvenice! (incluso il punto esclamativo).

IMPORTANTE!

  • L’attività di Row Venice si svolge in una zona tranquilla della città, dove possiamo far provare la voga ai viaggiatori in un ambiente tipico e poco trafficato. Sarà importante che abbiano i nostri recapiti (cellulari e indirizzo mail).
  • Vi consigliamo di prenotare all’inizio del vostro viaggio; ci sarà cosi possibile spostare la lezione con facilità in caso di maltempo.
  • Per cortesia assicuratevi che i clienti abbiano modo di comunicare con Voi nel caso in cui siano in ritardo.
  • Si raccomanda la puntualità dei clienti. Le lezioni si susseguono e, in caso di ritardo, non sarà possibile recuperare il tempo perso.

 

 

Vi ringraziamo per la vostra gentile collaborazione e aspettiamo di accogliere i vostri clienti avventurosi a Venezia, vogando!

Jane Caporal, Nan McElroy
Coordinators, Row Venice Srl S.D.